Política de Privacidad

1. Información general

En cumplimiento de la Ley N.° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile y demás normativa aplicable, le informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos proporcione a través de nuestro sitio web y formulario de contacto.

2. Responsable del tratamiento

• Nombre: Govel — Estudio de desarrollo web
• Ubicación: Concepción, Región del Biobío, Chile
• Email de contacto: os.gonsep@gmail.com

3. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto podemos recopilar los siguientes datos:

• Nombre y apellido
• Dirección de correo electrónico
• Nombre de empresa (opcional)
• Tipo de proyecto y mensaje libre

No recopilamos datos sensibles, ni datos de menores de 14 años.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos proporcionados se utilizarán exclusivamente para:

• Gestionar y responder a sus consultas y solicitudes de información.
• Elaborar y enviar propuestas comerciales relacionadas con los servicios solicitados.
• Mantener la comunicación necesaria durante el desarrollo de un proyecto.

No utilizamos sus datos para envíos de marketing masivo sin su consentimiento previo y expreso.

5. Base de legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en:

• El consentimiento del interesado al completar y enviar el formulario de contacto.
• La ejecución de medidas precontractuales o contractuales a petición del interesado.
• El interés legítimo de Govel para responder a consultas de negocio.

6. Conservación de datos

Los datos se conservarán el tiempo estrictamente necesario para atender la solicitud y, en caso de existir relación contractual, durante la vigencia del contrato y los plazos legales posteriores de responsabilidad. Una vez cumplida la finalidad, los datos serán eliminados de forma segura.

7. Destinatarios

Los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal o necesidad expresa para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores de infraestructura cloud bajo acuerdos de confidencialidad). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de los marcos de seguridad adecuados.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar qué datos personales suyos tratamos.
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación / Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a os.gonsep@gmail.com indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento de identidad. Le responderemos en un plazo máximo de 30 días hábiles.

9. Seguridad

Govel aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida accidental, alteración o divulgación. El formulario de contacto transmite los datos de forma cifrada (HTTPS).

10. Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de rastreo ni de publicidad. Únicamente podría utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el correcto funcionamiento de la página. No compartimos información de navegación con terceros con fines publicitarios.

11. Modificaciones

Govel se reserva el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos o de negocio. Cualquier modificación relevante será comunicada en esta misma página con indicación de la fecha de actualización.